سياسة الخصوصية

في شركة Ailigent (المُشار إليها بـ "نحن" أو "الشركة")، خصوصيتك أولوية لدينا. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا ومشاركتنا وحمايتنا لمعلوماتك الشخصية عند زيارتك لموقع ailigent.ai أو تواصلك معنا أو طلبك عرضاً توضيحياً أو تفاعلك بأي شكل آخر مع خدماتنا.

باستخدامك لموقعنا أو خدماتنا، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في هذه السياسة.

نجمع فقط المعلومات التي تساعدنا في تقديم خدماتنا وتحسينها:

• المعلومات التي تزودنا بها: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، اسم الشركة، وأي محتوى تُرسله عبر نموذج التواصل أو الاشتراك بالنشرة البريدية أو طلب العرض التوضيحي. • المعلومات التي تُجمع تلقائياً: بيانات تقنية أساسية مثل عنوان IP، الموقع التقريبي (الدولة/المنطقة)، نوع المتصفح، الجهاز، الصفحات التي زرتها، والرابط المُحيل. نستخدم هذه البيانات للحفاظ على أمان الموقع وفهم كيفية استخدام الزوار له. • الاتصالات: سجلات تفاعلك معنا عبر البريد الإلكتروني أو نماذج الموقع.

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

• الرد على استفساراتك وطلبات العروض التوضيحية وأسئلة الدعم. • إرسال تحديثات المنتج والنشرات البريدية والمراسلات التسويقية التي وافقت على استلامها. • تشغيل الموقع وخدماتنا وصيانتها وتحسينها. • اكتشاف ومعالجة المشكلات التقنية ومنع الاحتيال وسوء الاستخدام. • الامتثال للالتزامات القانونية المعمول بها في المملكة العربية السعودية والأنظمة الدولية ذات الصلة.

نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية. نشارك المعلومات فقط مع:

• مزودي الخدمات الموثوقين الذين يساعدوننا في تشغيل الموقع واستضافة البيانات وإرسال الرسائل البريدية وتحليل حركة الزوار، ويلتزمون بسرية البيانات وحمايتها بموجب عقود رسمية. • الجهات الحكومية أو التنظيمية عندما يستوجب القانون ذلك أو لحماية حقوقنا القانونية. • المالك الجديد في حال اندماج الشركة أو الاستحواذ عليها أو بيع أصولها، مع التزامه بأحكام هذه السياسة.

نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة (مثل التخزين المحلي) لتذكُّر تفضيل اللغة لديك، والحفاظ على عمل الموقع بشكل صحيح، وقياس الأداء. يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من إعدادات المتصفح، مع العلم أن بعض أجزاء الموقع قد لا تعمل كما هو متوقع بدونها.

نتخذ إجراءات إدارية وتقنية ومادية معقولة لحماية معلوماتك من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفشاء أو الإتلاف. لا توجد طريقة لنقل البيانات عبر الإنترنت آمنة بنسبة 100%، لكننا نسعى دائماً لتطبيق أحدث المعايير الأمنية المُعتمدة في الصناعة.

بحسب مكان إقامتك، قد تتمتع بالحقوق التالية:

• الاطلاع على المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك. • تصحيح المعلومات غير الدقيقة أو غير المكتملة. • طلب حذف معلوماتك. • الاعتراض على بعض عمليات معالجة بياناتك أو تقييدها. • سحب موافقتك على تلقي المراسلات التسويقية في أي وقت.

لممارسة هذه الحقوق، تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني info@ailigent.ai وسنرد عليك في وقت مناسب ووفقاً للأنظمة المعمول بها.

خدماتنا غير موجهة للأطفال دون سن 16 عاماً، ولا نقوم عن قصد بجمع بيانات شخصية منهم. إذا كنت تعتقد أن طفلاً زودنا بمعلومات شخصية، يُرجى التواصل معنا لحذفها.

قد نُحدّث سياسة الخصوصية من حين لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو التقنية أو المتطلبات القانونية. سننشر النسخة المحدّثة على هذه الصفحة ونُعدّل تاريخ "آخر تحديث" في الأعلى. سنُبرز التغييرات الجوهرية عند الحاجة.

إذا كان لديك أي استفسار بشأن سياسة الخصوصية أو كيفية تعاملنا مع معلوماتك، فتواصل معنا على:

Ailigent البريد الإلكتروني: info@ailigent.ai الموقع: https://ailigent.ai